Formation professionnelle en entreprise

Dis-le moi et je l'oublierai, enseigne-le moi et je m'en souviendrai, implique-moi et j'apprendrai. B.Franklin

Formatrice indépendante titrée FPA

J'interviens auprès des entreprises qui désirent faire monter en compétences leurs collaborateurs.

Mes domaines d'intervention :

  • Gestion Relation Client : analyser le comportement client, gérer son stress, gérer les situations conflictuelles ...
  • Communication : les principes de la communication, les enjeux d'une communication efficiente, communiquer pour convaincre...

A votre écoute, je crée des formations sur-mesure, en fonction de vos besoins spécifiques et nous convenons ensemble des objectifs de chaque formation. Je prends le temps de recueillir vos besoins, dans le but construire des modules en adéquations avec votre demande.

Je construis mes modules de formation avec les méthodes actives, et j'utilise des outils pédagogiques adaptés à chaque public.

Les participants sont au cœur de mes séances, je m'appuie sur leur expérience, afin de faciliter leur compréhension et de renforcer plus efficacement leurs compétences.

Afin de mieux me connaître, je vous invite à consulter la page A propos

Les objectifs des entreprises :

  • vendre
  • diriger
  • communiquer

Dans le but de les accompagner à atteindre leurs objectifs, je construis des formations et ateliers sur mesure, en m'adaptant aux besoins de chaque entreprise.

Le point communs avec ces trois objectifs est la communication.

Voici les trois axes que je développe à travers mes modules de formation: se comprendre, comprendre l'autre, se faire comprendre.

Ces trois compétences permettent de vendre plus et de manière plus adaptée, d'optimiser les résultats de ses équipes et bien sûr de communiquer de manière efficiente en interne et en externe.